Entre lo público y lo privado

El uso de lética en la información

La ética es un elemento fundamental en la vida de las personas que viven de manejar información y transmitirla a la gente, pero siempre existe un problema grave a la hora de usarla, pues siempre estamos en una paradoja, pues si dejamos la ética a un lado podremos obtener más beneficion financieros que si tuviéramos la ética tan presente.
Es difícil establecer una definición de ética para el trabajador de la información. Pero pudiera decirse que comprende las acciones y decisiones morales relacionadas con la actitud profesional ante las actividades, problemas y tendencias en el campo de las ciencias de la información. Ella sustenta la toma de la decisión correcta, la determinación del beneficio en relación con el perjuicio; lo justo ante lo injusto y qué debe hacerse en el contexto de la atención bibliotecaria de acuerdo con la disposición de hacer el bien.

Se presentan entonces dos importantes aspectos éticos. La primera podría llamarse "ética de la información", que trata todo lo relacionado con el uso y mal uso de la información y que incluye: propiedad intelectual, acceso a la información libre o restringida, censura, uso de información del gobierno, intimidad y confidencialidad, integridad de los datos, flujo internacional de información, etcétera. La segunda trata el comportamiento profesional específicamente, la "ética profesional", es decir, cómo se aplican los principios éticos a la toma de decisiones y acciones de los profesionales de la información, cómo se desempeñan, elevan su prestigio y competencia.

Es muy difícil poder describir el funcionamiento de una Ley Ética que se encargue de regular los sistemas de información actual.

La ética en la función pública, y la moral en la administración de los negocios del Estado, siguen siendo los pilares fundamentales de todo orden republicano y democrático que se precie de tal.

Para ello, es necesario un funcionamiento acorde a la legislación actual regida por códigos y reglamentos que le permitan a la ciudadanía elegir a los mejores profesionales.

Pero en esta nueva era que se acerca, los cambios que se producirán serán mucho más pronunciados que los que estamos viviendo en la actualidad. La formación de una nueva civilización informatizada necesitará de leyes viables que la sustenten y que cumplan con todos los requerimientos legales posibles.

La ética como ciencia teórica y práctica trata hechos, pero de hechos con relación a una norma o ley que dice lo que se debe hacer y lo que se debe evitar, no como un catalogo estático de deberes sino desde su utilización práctica, aplicando esos principios básicos a la conducta humana cotidiana.

En la actualidad, nuestro país no cuenta con leyes éticas que permitan controlar los sistemas de información correctamente. Solo una Ley de Ética Pública y diferentes reglamentos se encargan de regular el comportamiento moral de los profesionales y los funcionarios públicos. Son la única arma de control que tiene la ciudadanía para reclamar, controlados a su vez por un Consejo de Ética y reglamentos totalmente ineficientes que se demuestran claramente en el funcionamiento de la administración de nuestro país y que no son aplicados en la mayoría de los casos de corrupción y de actos inmorales.

La prensa, la radio y la televisión están al servicio del orden libre y democrático, así lo formula el lenguaje jurídico. En términos prácticos, la base de legitimación de la profesión está firmemente inserta en el entendimiento de democracia con las obligaciones que de ella se deducen, y que ciertamente no se pueden forzar política ni jurídicamente, sino que, a pesar de su gran relevancia, sólo contienen un compromiso moral y quieren ser aceptadas por voluntad propia.

Por eso, la libertad, y la ética son fuerzas tan decisivas e imprescindibles para plasmar y controlar una figura normativa, que se pierden de vista alguna vez. Una práctica humana es una práctica democrática con el respeto de la dignidad personal y humana como máximo precepto. Por cierto, la libertad de los sistemas de información no es ilimitada. En una autodeterminación libre y democrática, cada uno y todos nosotros nos fijamos límites y las obligaciones, respetando la conciencia y la libertad de otros.

El hecho de que exista una nueva coyuntura para el tema de la ética en los sistemas de información se debe a una serie de motivos. Entre ellos figura, como ya se ha dicho, la crisis generalizada de la legislación actual ante el trasfondo de una impugnada fe en el progreso.

El progreso informativo también se ve comprometido en estas dudas, si acaso no trae lo contrario de lo que promete a las personas en la sociedad altamente industrializada ¿Por qué necesitamos más programas y nuevos medios de comunicación? No estoy seguro de si las consecuencias de un progreso científico éticamente no responsable, va mucho más allá de lo que los sistemas de información pueden causar. La degeneración del lenguaje y de la comunicación pública, si bien no extingue la existencia física, puede tener consecuencias devastadoras para la vida intelectual.

Toda la tradición de la ética y filosofía moral se puede reducir a las dos palabras ¨bueno¨ y ¨deber¨.

Hoy en día se muestra como la relación entre los sistemas de información es una realidad, uno depende del otro. bajo el aspecto de acuñaciones e influencias normativas, o sea en el contexto de lo ¨bueno¨ y el ¨deber¨, pasa a constituir paulatinamente el centro de las consideraciones sociológicas y políticas. No existe un uso valóricamente neutro de los sistemas de información, de modo que la ciencia o la investigación de los efectos pudiera decir así es ¨correcto¨, así está ¨mal¨. Toda nuestra comprensión de la realidad siempre es también la comprensión de valores y ellos determinan el campo del efecto, si se llega a aquel combate de opiniones que en la democracia es imprescindible.

Ante este trasfondo de interrogantes, temas como ¨Los sistemas de información y el cambio de valores¨ ¨Los sistemas de información y los patrones culturales políticos¨, ¨Los sistemas de información y la formación de juicios morales¨ o la problemática general de las versiones de la realidad, requieren más la atención.

Confidencialidad de las fuentes

El secreto de las fuentes periodísticas tiene fundamento constitucional en la libertad de información. Se trata de un derecho o facultad cuyo único titular es el periodista. Sin embargo, no hay contraprestación del periodista hacia el confidente.

Si el periodista revela quién es su fuente de información no constituye delito de revelación de secretos, en todo caso, el periodista incurrirá en una falta ética.

La Sociedad Interamericana de Prensa (SIP) ha señalado que el periodismo estadounidense actualmente vive en la peor atmósfera de las últimas tres décadas, como consecuencia de más de 30 decisiones judiciales que obligan a los periodistas a revelar sus fuentes a riesgo de ir a la cárcel.

El caso más sonado actualmente forma parte de un escándalo político que salpicó a la administración Bush hace tres años. Durante el 2002, la CIA envió a África al ex diplomático Joseph Wilson para que investigara una supuesta compra de uranio que Saddam Hussein trató de hacer en Nigeria.

La investigación de Wilson concluyó que solamente era un falso rumor. Sin embargo, el presidente Bush lo incluyó en un discurso sobre la situación del país como un hecho mientras preparaba la invasión de Iraq.

Cuando la administración Bush dijo que esto había sido un error, Joseph Wilson escribió un artículo señalando que el Gobierno había mentido. Poco después de esa publicación un periodista cercano a la Casa Blanca, Bob Novak, publicó que Valerie Plane, esposa de Wilson, era una agente encubierta de la CIA.

Muchos piensan que lo más probable es que esa publicación fue filtrada por un miembro del Gobierno en venganza por el artículo de Wilson.

Esa misma información fue obtenida por los periodistas Matthew Cooper, de la revista Time, y Judith Miller, de The New York Times.

Debido que en Estados Unidos es un delito federal hacer público el nombre de un agente encubierto de la CIA, aunque ambos periodistas nunca escribieron un artículo al respecto, están siendo procesados por este caso para que revelen su fuente de información.

El primero renunció al privilegio del secreto, indicando que testificará. Sin embargo, Judith Miller ha decidido guardar silencio, por lo que podría ir a la cárcel.

El ejercicio de un periodismo acucioso y profesional frente al ejercicio de las funciones públicas suscita tensiones que no podrán superarse si prevalecen viejos puntos de vista y disposiciones jurídicas anacrónicas.

Resulta paradójico que ahora los sujetos de la noticia sean los propios periodistas. Sin embargo, eso seguirá ocurriendo mientras las relaciones entre el poder y la Prensa no se encaucen bajo nuevas bases jurídicas y políticas de comunicación.

El limite de la informacion

Los límites de la información están en el sentido común y en la honestidad, fundamentalmente.Yo relaciono los límites de la información con el futuro de los medios porque este futuro pasa por la cercanía, por el establecimiento de una doble dirección en la comunicación. El periodista siempre va a tener que gestionar la información, pero cada vez más cuenta con el oyente, o con el espectador, o con el lector para seguir las noticias o para conocer noticias nuevas. El futuro de los medios está en la participación del público, aunque esto tiene el riesgo de que al convertir en cronista a los espectadores, de repente pueden grabar algo que conculque derechos individuales y así es donde el periodista tiene que saber establecer los límites. Quien se ampara en el derecho de información para vender la vida privada de la gente está manipulando el derecho a la información porque eso no es periodismo, eso es otro negocio.

Les presento un claro ejemplo de que se sobrepasó el límite entre información y el morbo, para así seguir hablando sobre este tema yan importante.

Hace unos días se encontró el cadáver de Mari luz, la niñita de 5 años que llevaba desaparecida 50 días. Apenas conocido el suceso se vieron desbordados por las llamadas de las grandes cadenas en busca de una exclusiva sobre la historia.
Ahí entra la televisión a informar, lo primero que hacen es llamar al tío para preguntar como están y si saben si es Mari luz, cuándo ya se confirma que es la niña le preguntan al padre.
.- ¿Y como se siente?
.- Otro periodista comenta, mira la madre llora.
.- El abuelo lo lleva con una entereza.
.-Uy el tío se desmayo.
.-En el tanatorio hay miles de personas se esta viviendo un momento muy triste, comenta otro.
La madre no puede mas y otro periodista le pone la cámara de televisión en plena cara para ver si suelta una lagrima.
Al día siguiente entrevista al padre, entrevista al abuelo, al tío, al primo, al vecino. ¿Pero esto que es? esta bien que se informe, pero ¿es necesario todo ese espectáculo?
Como van a estar los padres si se acaban de enterar que su hija esta muerta. Los informadores deben mostrar sensibilidad sobre el dolor humano y no utilizar el morbo para subir audiencia. Déjenlos en paz, que vivan su dolor en la intimidad.
Y para muestra un botón, el del jugador del Sevilla que se desmayo en el campo y lo pasaron por televisión como mil veces.

Con este caso nos podemos dar cuenta que los límites de la información los ponemos nosotros mismos, tanto como periodistas que como espectadores, pues los periodistas con tal de comer se atreven a dejar de lado su empatía con los demás y llevar al televidente información acompañada de morbo y espectácuilo, cose que no sucedería si nosotros los televidentes no pidieramos show, escándalo y más tonterías inecesarias para mantenernos informados, en general los limites están dentro de cada uno de nosotros.

Periodismo y relaciones públicas

Lolita de la Vega

Es una de las mujeres más aguerridas y obstinadas en el periodismo político de nuestros país, lo que la convierte también en una de las figuras más queridas y respetadas en el medio social y político, porque sin tapujos ni restricciones llama a las cosas por su nombre y como su programa lo dice, ella siempre aboga porque "Hablemos claro".
Lolita de la Vega habló muy claro con Mónica Garza sobre su vida ya que siendo nieta del fundador de la cámara de radio y esposa de uno de los más importantes líderes del sindicato de trabajadores de la radio y la televisión, su vida siempre ha estado en medio de la controversia.
Además habla también de la violencia de la que fue objeto durante su primer matrimonio, el difícil divorcio de su segundo esposo y el diagnóstico de una enfermedad mortal que tuvo que enfrentar.
Lolita de la Vega nació en Ciudad Juárez, Chihuahua, en 1958. Proviene de una familia donde su abuelo paterno el Dr. Luis de la Rosa Martínez fue el primer presidente y fundador de la cámara de radio. Su abuelo materno Don José Sabre fue compositor y director de orquesta.
Al cumplir 4 años se va con sus papás a vivir al DF, a los 10 años por el trabajo del papá se trasladan a Torreón.
A la edad de 21 años se casa por primera vez con el padre de sus dos hijas, Miguel Orrico, pero al poco tiempo se separa.
En 1987 se casa con el licenciado Nezahualcoyotl de la Vega, político y líder sindical mexicano, miembro del Partido Revolucionario Institucional, quien fuera dos ocasiones diputado federal y dos senador de la república de quien se divorcia en 1999.
Al año siguiente conoce al doctor Walter Beller, hombre con quien hasta la fecha comparte su vida y con el cual se casó tres veces.
Periodista de radio, televisión y medios escritos, Lolita de la Vega, tiene entre sus principales logros el ser la precursora de la apertura a la pluralidad en los medios de comunicación a través de su exitoso programa "Hablemos claro", el cual permaneció al aire una década. Por su labor ante cámaras, tras el micrófono o con la pluma, Lolita ha sido distinguida en dos ocasiones con el Premio Nacional de Periodismo.
Como es obvio Lolita de la Vega supo manejar muy bien sus relaciones públicas con cu carrera como periodista y comunicóloga pues desde que nació tuvo la facilidad de posicionarse en los medios, pero lo que sello su relación pública y su carrera fue al casarce con su primer marido, desde ahí su carrera siempre estuvo vinculada con los medios y las relaciones públicas.

La Propaganda
Es la propaganda de comunicación dirigida a influir en la actitud de una comunidad hacia una causa o de posición. A diferencia de manera imparcial el suministro de información, la propaganda en su sentido más básico, se presenta información sobre todo de influir en una audiencia. La propaganda presenta a menudo hechos de forma selectiva (es decir, mentir por omisión) para fomentar una síntesis particular, o utilice los mensajes cargados para producir una respuesta más emocional que racional a la información presentada. El resultado deseado es un cambio de la actitud hacia el tema en el público objetivo para impulsar un programa político.
La propaganda es neutral definida como una forma sistemática de persuasión propósito de que los intentos de influir en las emociones, actitudes, opiniones y acciones de los grupos de destinatarios específicos con fines ideológicos, políticos o comerciales a través de la transmisión controlada de un solo lado de los mensajes (que pueden o no basarse en hechos) a través de los medios de comunicación masiva y directa de canales. "
- Richard Alan Nelson, una cronología y glosario de la propaganda en los Estados Unidos, 1996
El término Inglés es una moneda del siglo 18, desde el gerundio América femenina de propagare "propagar", originalmente en la Congregación de Propaganda Fide "Congregación para la Propagación de la Fe", una comisión de cardenales establecido en el 1622 por Gregorio XV. A su vez, el propagare palabra está relacionada con la propages palabra ", un lapsus, un corte de una vid" y se refiere al jardinero 's la práctica de difundir las plantas mediante la plantación de retoños.
El término no es peyorativo en su origen, el sentido político se remonta a la Primera Guerra Mundial
Definición de la propaganda siempre ha sido un problema. Garth Jowett y Victoria O'Donnell, han proporcionado una descripción concisa, la definición operativa del término: "La propaganda es el deliberado intento sistemático para dar forma a las percepciones, manipular las cogniciones, y dirigir el comportamiento para lograr una respuesta que favorezca la intención deseada de la propaganda" Esta definición se centra en el proceso comunicativo que participan - más precisamente, sobre la finalidad del proceso, y permite a la "propaganda" para ser considerada como una actividad neutral, que puede ser visto como una conducta positiva o negativa en función de la perspectiva de la espectador.
La propaganda es en general un llamamiento a la emoción, no el intelecto. Comparte con técnicas de publicidad y relaciones públicas, cada una de las cuales pueden ser considerados como propaganda que promueve un producto comercial o moldea la percepción de una organización, persona o marca, aunque en la post-Guerra Mundial II, el uso de la palabra "propaganda" más típicamente se refiere a los usos políticos o nacionalistas de estas técnicas o para la promoción de un conjunto de ideas, puesto que el término había adquirido un sentido peyorativo, que comercial y de gobierno entidades que no podía aceptar. El fenómeno de rechazo fue finalmente para ser visto en la propia política de la sustitución de "marketing político" y otras denominaciones de "propaganda política".
Las Relaciones Públicas
El origen de las Relaciones Públicas, en su sentido moderno, tuvo lugar en los Estados Unidos, donde surgen como el estudio de las relaciones con los diferentes públicos con los que interactúa una organización. De ahí surge el nombre "Public Relations".
En dicha denominación, "Public" hace referencias a públicos, como los grupos de personas y no al adjetivo calificativo del tipo de relación, en el sentido de público como distinto de privado. Esta inexactitud en la traducción, que a simple vista parece poco significativa, ha generado muchas confusiones a la hora de comprender el rol del Relacionista Público.
Hacia una definición de Relaciones Públicas
J.C. Seydel
"Son un proceso continuo, por medio del cual el personal directivo trata de obtener la buena voluntad y la comprensión de sus clientes, sus proveedores, sus empleados y el público en general. Para ello usa, interiormente, el auto análisis y la corrección de sus propios errores y exteriormente, todos los medios de comunicación a su alcance."

Las Relaciones Públicas y su vinculación con otras ciencias
Sociología. Esta ciencia estudia el comportamiento de los seres humanos en sociedad y tiene en cuenta dos hechos básicos: el primero es que la conducta de los seres humanos muestra pautas regulares y recurrentes; el segundo, es que las personas no son criaturas aisladas sino seres sociales. La sociología da normas, fórmulas y soluciones que permiten mejorar las comunicaciones con el hombre-masa, que sigue pautas. Los cursos de acción están regidos, entre otras cosas, por principios culturales comunes. Las instituciones culturales perciben reglas de conducta determinadas, éstas se consideran apropiadas, legítimas y esperadas.
Es importante para el experto en Relaciones Públicas, el conocimiento de estas pautas, de lo que coincide o choca con las tendencias y hábitos, de lo que será admitido y asimilado o lo que molestará.
Las sociedades modernas son de carácter asociacional. Las relaciones sociales tienden a ser transitorias, superfluas e impersonales. El dominio de la tradición se ha resquebrajado y la relativa uniformidad de pensamiento ha sido reemplazada por la diversidad. La sociedad, al uniformar a los individuos, y al plantearles diversas exigencias, crea problemas psicológicos, reprimiendo y dirigiendo los deseos de alguno y de todos. Al plantear una campaña de Relaciones Públicas debe tomarse en cuenta las consecuencias sociológicas del funcionamiento de la cultura.
El manejo de conceptos tale como roles, status, prestigio, grupo, grupo de referencia y de pertenencia, dinámica grupal, al igual que la metodología de Investigación Social resulta imprescindible en el diseño de cualquier acción de Relaciones Públicas.

Las Relaciones Públicas, han nacido como una necesidad de la vida de relación, para comunicarnos unos con otros.
La comunicación es fundamental en la existencia de la comunidad moderna porque hace nacer en ella la comprensión solidaria, la aceptación y el consentimiento. Es así como las Relaciones Públicas constituyen una actividad por medio de la cual, la Industria, Asociación. Corporación, Profesión, Gobierno u otra organización buscan la comprensión y la colaboración de la comunidad a la que pertenecen para promover y sostener sanas y productivas relaciones con personas tales como consumidores, empleados o comerciantes y con el público en general, para así adaptarse al medio ambiente en beneficio de la sociedad.
Téngase presente, que la única forma de relacionarse los seres humanos entre si, es a través de la comunicación y que, por tanto, no pueden existir buenas relaciones públicas si no existen buenas comunicaciones.
Los poderes económicos son los que poseen a los medios de comunicación, razón por la que dichos medios defienden unos ideales determinados, intentando, y consiguiendo en demasiadas ocasiones, crear consumidores pasivos en lugar de consumidores responsables y activos. Éstos poderes financieros no se rigen por los ideales democráticos sino por las reglas de los mercados internacionales. Lo económico prima sobre lo político, de forma que se ha producido una trasferencia de poder, donde son los poderes financieros los que ejercen más poder en ocasiones que los propios gobiernos.